बीपीसीएल ने ऊर्जा चैट बॉक्स किया लांच

600 से अधिक उपयोग मामलों पर जानकारी देता है यह चैट बॉक्स  

Rupesh Srivastava

अयोध्या: भारत पैट्रोलियम कॉर्पोरेशन लिमिटेड (बीपीसीएल )ने ऊर्जा चैट बॉक्स के लॉन्च की घोषणा की है यह 600 से अधिक उपयोग मामलों पर जानकारी देता है , बीपीसीएल के ग्राहक इंटरफेस को व्यापक और डिजिटल रूप से एकीकृत बनाने के उद्देश्य से ऊर्जा चैट बोट अब कंपनी की वेबसाइट पर उपलब्ध है ,बीपीसीएल ने अपने ग्राहक आधार को एक बेहतर और एकीकृत अनुभव देने के उद्देश्य प्रोजेक्ट अनुभव शुरू किया ,इसके तहत ऊर्जा एक एकीकृत संचार मंच का प्रतिनिधित्व करता है जो सभी बीपीसीएल संचार सभी ग्राहक स्पर्श बिंदु को कनेक्ट करता है और एकजुट आवाज के साथ एकीकृत करता है बीपीसीएल के निदेशक विपणन अनूप अरुण कुमार सिंह ने बताया कि एलपीजी बुकिंग के लिए व्हाट्सएप पर 6 महीने के सफल पायलट प्रोजेक्ट के बाद ऊर्जा आज 13 भाषाओं में उपलब्ध है  बीपीसीएल के पास देशभर में 8.5 करोड़ से अधिक ग्राहकों का आधार है जिन्हें 6000 से अधिक वितरकों द्वारा सेवा प्रदान की जाती है.